Заумно-юридически
Покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара.
Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления покупателя и осуществляется в течение 10-ти дней путем перечисления денежных средств в безналичном порядке на счет покупателя.
Если же товар уже получен, покупатель может отказаться от него на протяжении семи дней. При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку. Для возврата товара продавцу он должен соответствовать изначальным характеристикам, то есть сохранить товарный вид и свойства на момент возврата.
Требование возврата денежных средств также осуществляется на основании заявления покупателя и осуществляется в течение 10-ти дней путем перечисления денежных средств в безналичном порядке на счет покупателя. Возврат товара осуществляется по адресам: 199178, Санкт-Петербург, 13-я линия В.О., д. 72, офис – 316 либо 127566, Москва, Высоковольтный пр., д.2а.
Для оформления заявки на возврат следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефона 8 800 555 43 56 или в телеграмме @boftsupport.
Простым языкомВы можете отказать от своей покупки и вернуть деньги:
• Если курьер еще не привез вам заказ, то вы можете
написать нам в телеграм для оформления заявления (деньги вернуться в течение 10 дней).
• Если курьер уже привез товар, то в течение 7 дней вам надо убедится в сохранности первоначального вида купленного товара и
написать нам в телеграм. Сдать заказ можно в Москве (Высоковольтный пр., д.2а) и в Санкт-Петербурге (13-я линия В.О., д. 72, офис – 316)